ประเทศไทยยังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจดิจิทัล การพัฒนาคนด้านดิจิทัล ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะส่งเสริมให้ประเทศสามารถแข่งขันในตลาดโลกได้อย่างยั่งยืน สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจบริการดิจิทัล ได้มีการดำเนินโครงการเพื่อพัฒนากำลังคนด้านดิจิทัลให้เกิดขึ้นในหลากหลายระดับ
และ “ ETDA Local Digital Coach ” หรือ ELDC ก็เป็นอีกหนึ่งโครงการ ที่ ETDA ร่วมกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชน มุ่งเน้นการสร้างกำลังคนสู่การแข่งขันพัฒนาธุรกิจชุมชนและสร้างธุรกิจเพื่อสังคมอย่างยั่งยืน โดยคัดเลือก และบ่มเพาะ คนรุ่นใหม่ทั้งนิสิต นักศึกษา คนในชุมชน และประชาชนที่สนใจ ให้กลายเป็น “ โค้ชดิจิทัลชุมชน ” ที่จะนำองค์ความรู้ที่ได้รับไปถ่ายทอดให้กับชุมชนทั่วประเทศ สร้างประสบการณ์ พร้อมลงปฏิบัติงานในพื้นที่จริง ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจจัดเก็บข้อมูล ร่วมพัฒนาสินค้าหรือบริการในชุมชน สร้าง Business Model ที่ช่วยยกระดับรายได้ และขยายกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสมในแต่ละชุมชน
เป้าหมายเพื่อพัฒนาทักษะชุมชนในการเข้าถึงทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างเชื่อมั่นและปลอดภัย ซึ่งนับจากปี 2563 ที่เริ่มจัดตั้งโครงการจนถึงปัจจุบัน มีการสร้าง “ โค้ชดิจิทัลชุมชน” กระจายอยู่ในภูมิภาคต่าง ๆ ของไทยไปแล้ว จำนวน 5,770 ราย และถ่ายทอดองค์ความรู้พัฒนาชุมชนกว่า 854 แห่งทั่วประเทศ
สำหรับโครงการ ELDC ในปีนี้ ได้มีการทำงานร่วมกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ได้แก่ มูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง(ภาฯ)ยามยาก สภากาชาดไทย สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจเพื่อสังคม (สวส.) บริษัท ปตท.จำกัด (มหาชน) และองค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (อพท.) ตลอดจนมหาวิทยาลัยชั้นนำจากทั่วทุกภูมิภาค
ล่าสุด… ได้จัดการแข่งขัน “ Craft Idea ปีที่ 5” ขึ้น เพื่อเป็นเวทีในการต่อยอดทักษะความสามารถของโค้ชดิจิทัลที่ผ่านการพัฒนาทักษะ ให้พร้อมสู่การส่งต่อความรู้ พร้อมร่วมเป็นเครือข่ายในการพัฒนาแผนธุรกิจที่จะเข้ามาพัฒนาและยกระดับสินค้าและบริการของชุมชนไปพร้อมๆ กับ ETDA และพันธมิตร
นายมีธรรม ณ ระนอง รองผู้อำนวยการ ETDA กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจออนไลน์ผ่านช่องทางแพลตฟอร์มดิจิทัลเติบโตอย่างก้าวกระโดด การทำคอนเทนต์ด้านการตลาดและกลยุทธ์ด้านดิจิทัล กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการแข่งขันของทุกธุรกิจ การแข่งขัน Craft Idea ปีที่ 5 นี้ จึงจัดขึ้นภายใต้แนวคิด “ Unleash Creativity, Lead the Change:จุดพลังสร้างสรรค์ ผลักดันการขายด้วยคอนเทนต์” ซึ่งเปิดรับสมัครโค้ชดิจิทัลรุ่นใหม่ ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ได้รับการตอบรับจากเหล่าโค้ชดิจิทัล กว่า 384 คน และชุมชนเข้าร่วมจำนวน 97 แห่ง
โดยทุกทีมได้ผ่านการอบรมอย่างเข้มข้นจากผู้เชี่ยวชาญในโครงการ ELDC ครอบคลุมทั้ง 4 ภาคทั่วประเทศ ซึ่งได้ติวเข้มการเรียนรู้เทคนิคการตลาดดิจิทัลและการผลิตคอนเทนต์ที่ดึงดูดใจ เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ตลอดจนการวางแผนธุรกิจที่ไม่เพียงแต่เน้นยอดขาย แต่ยังให้ความสำคัญกับการวางแผนธุรกิจซึ่งตอบโจทย์ความต้องการของชุมชน ใช้กลยุทธ์ดิจิทัลเพื่อสร้างผลกระทบในระยะยาว จากนั้นทุกทีมก็ได้ฝึกปฏิบัติจริงผ่านการลงพื้นที่ชุมชน เพื่อสร้างสรรค์แผนธุรกิจ ก่อนเข้าสู่การแข่งขันในรอบ Audition ระดับภูมิภาค ต่อเหล่าคณะกรรมการที่ร่วมให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ และคัดเลือกทีมจนเหลือ 12 ทีมสุดท้ายจากทั่วประเทศ เพื่อเข้าสู่การแข่งขันรอบ Final Pitching ซึ่งนำเสนอแผนธุรกิจ ในวันที่ 22 สิงหาคม 2568
ทั้งนี้ ทีมที่คว้ารางวัลชนะเลิศ ได้แก่ ทีม BangSare Digital ที่มาคู่กับวิสาหกิจชุมชนเรือท่องเที่ยว และกีฬาบางเสร่ จ.ชลบุรี โดยทีมนี้ได้เขียนแผนธุรกิจภายใต้แนวคิด “บางเสร่ เสน่ห์ทะเล สัมผัสวิถี ชีวิตชุมชน”ที่ตอบโจทย์การพัฒนาชุมชนที่ยั่งยืนและตระหนักถึงปริมาณก๊าซเรือนกระจกที่ถูกปล่อยออกมาจากการดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ มีการสร้างแพคเกจการท่องเที่ยวที่เชื่อมสามภาคธุรกิจหลักของบางเสร่ เพื่อสร้างงานสร้างอาชีพให้กับคนในชุมชน
ส่วนรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ได้แก่ ทีมสาวน้อยหน้านวลมากับเรือด่วนสานบ้านแพน จับคู่มากับวิสาหกิจชุมชนศิริโชติ-สวัสดิ์กิจ จ.นนทบุรี ซึ่งเป็นชุมชนที่เริ่มต้นจากจุดเล็ก ๆ ในการหางานอาชีพให้กับแม่บ้านและผู้สูงอายุในชุมชน โดยมีแชมพูและครีมนวดสมุนไพรฟ้าทะลายโจร เป็นผลิตภัณฑ์ของชุมชน ทีมโค้ชดิจิทัลนี้จึงคิดแผนธุรกิจที่จะเข้ามาช่วยในการปรับแพคเกจ ให้เป็นออร์แกนิกมากขึ้น ลดต้นทุน เพิ่มมูลค่าและยกระดับแบรนด์เพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ ๆในช่องทางออนไลน์
และรางวัลรองรองชนะเลิศ อันดับ 2 ได้แก่ ทีม NEXT STeP Cacao มาพร้อมชุมชนปลูกโกโก้ในพื้นที่อำเภอสารภี จ.เชียงใหม่ ซึ่งพลิกฟื้นเกษตรเชียงใหม่ เปลี่ยนจากการปลูกลำไยที่ราคาตกอย่างต่อเนื่องมาปลูกโกโก้ พืชที่ดูแลง่าย ปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อมและแปรรูปได้หลากหลาย ปัจจุบันมีผลิตและแปรรูปคราฟช็อกโกแลต ที่เป็นเอกลักษณ์ท้องถิ่นและต่อยอดสู่ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ภายใต้แบรนด์ AUDIVA ทีม NEXT STeP Cacao ได้เขียนแผนธุรกิจในการพัฒนาชูจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ ทำการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ สื่อสารถึงการสนับสนุนเกษตรกรไทย ส่งเสริมการให้ความรู้ด้านการพัฒนาโกโก้ในภาคเหนือ สร้างภาคภูมิใจในแบรนด์ และขยายการรับรู้สู่วงกว้าง
“การดำเนินการประกวด Craft Idea ในปีนี้ แสดงให้เห็นถึงพลังของชุมชนที่ต้องการผลักดันอัตลักษณ์ สินค้า หรือจุดขายของชุมชนให้เติบโตอย่างยั่งยืน และเปิดรับสิ่งใหม่ๆ โดยเฉพาะองค์ความรู้และเครื่องมือทางดิจิทัลซึ่งเป็นสิ่งสำคัญของโลกยุคใหม่นี้ การเฟ้นหา Digital Workforce ของโครงการ ELDC เองก็นับว่าประสบผลสำเร็จเพราะเราได้จำนวนที่เพิ่มมากขึ้นทุกปี หลังจากนี้แผนธุรกิจที่พัฒนาขึ้นในโครงการฯ จะถูกส่งต่อให้ สวส. เพื่อนำไปใช้จริงและขยายผลสู่การพัฒนาสินค้าและบริการของชุมชน อีกทั้ง ETDA เองจะใช้โมเดลนี้ต่อยอดไปยังพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศ โดยร่วมมือกับเครือข่ายภาครัฐ เอกชน และหน่วยงานในพื้นที่ เพื่อขับเคลื่อนและพัฒนาคุณภาพชีวิตของชุมชน ยกระดับเศรษฐกิจฐานรากให้เข้มแข็งอย่างยั่งยืนต่อไป”
สำหรับ คนรุ่นใหม่ ประชาชน หรือชุมชน หน่วยงานในพื้นที่ต่างๆ ที่สนใจอยากเข้าร่วมโครงการ ETDA Local Digital Coach (ELDC) สามารถติดตามรายละเอียดได้ทางเพจเฟซบุ๊ก ETDA Thailand หรือเว็บไซต์ https://www.etda.or.th/th/Our-Service/DigitalWorkforce/eldc.aspx
