ออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป (ONYX Hospitality Group) บริษัทบริหารจัดการโรงแรม รีสอร์ต เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ และที่พักอาศัยระดับหรู โดยมีแบรนด์ภายใต้การบริหาร อาทิ อมารี ( Amari) OZO (โอโซ่) ชามา (Shama) และ โอเรียนเต็ล เรสซิเดนซ์ (Oriental Residence) นำศักยภาพของ AIS Cloud powered by Oracle Cloud Infrastructure บริการ Hyperscale Cloud แห่งแรกของไทยที่ดำเนินการและเป็นเจ้าของโดยคนไทย ซึ่งผสานเวิร์กโหลดสำคัญขององค์กรเข้ากับการควบคุมและดูแลข้อมูลภายในประเทศ พร้อมการบริหารจัดการแบบครบวงจรจาก AIS Business มาเสริมศักยภาพรากฐานดิจิทัลอัจฉริยะขององค์กร เพื่อเชื่อมโยงสำนักงานใหญ่และโรงแรมในเครือทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ให้สามารถเข้าถึงระบบและข้อมูล พร้อมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ AIS Cloud สามารถรองรับการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก เชื่อมต่อระบบได้หลากหลาย และปรับขยายทรัพยากรตามความต้องการ ครอบคลุมทั้งระบบบริหารทรัพยากรองค์กร หรือ ERP ระบบวิเคราะห์ข้อมูลและระบบปฏิบัติการของโรงแรม พร้อมต่อยอดสู่ AI ระบบ Automation และระบบอัจฉริยะ นอกจากนี้ AIS Business ยังผสานศักยภาพของคลาวด์เข้ากับโครงข่าย การดูแลข้อมูลภายในประเทศ และทีมผู้เชี่ยวชาญไทยที่เข้าใจบริบทธุรกิจและสามารถสื่อสารกับลูกค้าเป็นภาษาไทย จึงช่วยให้เข้าใจโจทย์ได้ตรงกัน เชื่อมโยงระบบ และใช้ข้อมูลร่วมกันระหว่างหลายประเทศได้อย่างคล่องตัว พร้อมรองรับการขยายธุรกิจของกลุ่มออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ฯ จากกว่า 45 แห่ง สู่มากกว่า 70 แห่งภายในปี 2030
การขยายตัวของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในเอเชียแปซิฟิกยิ่งตอกย้ำทั้งโอกาสและการแข่งขันของธุรกิจฮอสพิทาลิตี้ โดยสภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (World Travel & Tourism Council: WTTC) ระบุว่า ในปี 2025 ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ(GDP) จากภาคการเดินทางและท่องเที่ยวของเอเชียแปซิฟิกเติบโตถึง 8.1% สูงที่สุดในโลก และมีมูลค่ารวม 3.29 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ การเติบโตดังกล่าวทำให้ผู้ประกอบการต้องเร่งเพิ่มความพร้อมทั้งด้านการบริหารจัดการ การรองรับการขยายธุรกิจ และการพัฒนาประสบการณ์ให้ตอบโจทย์นักเดินทางมากขึ้น กลุ่มออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ฯจึงเดินหน้ายกระดับศักยภาพโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและการบริหารข้อมูลให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น เพื่อสร้างความคล่องตัวในการดำเนินงาน และรองรับโอกาสการเติบโตทั่วทั้งภูมิภาคโดยหนึ่งในก้าวสำคัญคือการพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลกลางขององค์กร (Data Platform) ที่รวบรวมข้อมูลผู้เข้าพัก ข้อมูลการจอง และข้อมูลการดำเนินงานไว้ในคลังข้อมูลบนระบบคลาวด์ (Cloud Data Warehouse) เพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกลูกค้า (Customer Insight) เชื่อมต่อกับระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management: CRM) และต่อยอดสู่การพัฒนาแคมเปญ บริการ และประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization) ที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้มากยิ่งขึ้น
นายพิพัฒน์ ขนอนเวช รองประธานกรรมการแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ ออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป กล่าวว่า สำหรับออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป การเดินหน้าสู่เป้าหมายในการเป็นบริษัทบริหารจัดการธุรกิจบริการขนาดกลางที่ดีที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (To be the best medium-sized hospitality management company in Asia-Pacific) จำเป็นต้องมีรากฐานที่แข็งแกร่งในทุกมิติ โดยเฉพาะด้านเทคโนโลยี เรามองว่าเทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงการลงทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานเท่านั้น แต่เป็นหัวใจสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก พร้อมทั้งเสริมศักยภาพให้พนักงานสามารถส่งมอบบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง เรามั่นใจว่าจะสามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจ ขยายการดำเนินงานในอนาคต และขับเคลื่อนองค์กรสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนฃ
นายภูผา เอกะวิภาต หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “Cloud ได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานเชิงยุทธศาสตร์ที่มีบทบาทสำคัญต่อการยกระดับขีดความสามารถของภาคธุรกิจ ทั้งในด้านการสร้างความคล่องตัว การขยายโอกาส และการนำข้อมูลมาต่อยอดเป็นคุณค่าใหม่ ทั้งนี้ ภายใต้เจตนารมณ์ของ AIS Business ในการเป็นพันธมิตรที่ร่วมขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไทย เรามุ่งพัฒนา AIS Cloud ในฐานะบริการคลาวด์ระดับ Hyperscale จากผู้ให้บริการไทย (AIS Cloud Thai Hyperscale) ที่เข้าใจบริบทและความต้องการของธุรกิจไทย พร้อมนำศักยภาพของเทคโนโลยีระดับโลกมาช่วยให้องค์กรเติบโตและแข่งขันได้ในเวทีระดับภูมิภาคและระดับโลก โดยจากความร่วมมือกับออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป ในครั้งนี้สะท้อนบทบาทของ Hyperscale Cloud ในการเป็นรากฐานสำคัญของการทรานส์ฟอร์มธุรกิจฮอสพิทาลิตี้ ช่วยให้องค์กรสามารถขยายศักยภาพ เชื่อมโยงการเติบโตในหลายประเทศ โดย AIS Business พร้อมสนับสนุนออนิกซ์ในฐานะองค์กรไทย ให้สามารถเติบโตอย่างแข็งแกร่งทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ พร้อมเดินหน้าสู่เป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน”
AIS Business พร้อมเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อส่งมอบมากกว่าโซลูชัน แต่เป็นพลังสำคัญในการยกระดับขีดความสามารถของภาคอุตสาหกรรม ช่วยให้ธุรกิจไทยก้าวข้ามข้อจำกัด สร้างความแตกต่าง เปิดโอกาสใหม่ และเติบโตอย่างแข็งแกร่งในเวทีระดับภูมิภาคและระดับโลก
ภาคธุรกิจที่สนใจ AIS Cloud ดูรายละเอียดและติดต่อได้ที่ https://www.ais.th/business/enterprise/technology-and-solution/cloud-and-data-center
